Hallo, letztens wurde meine Amazon Prime Mitgliedschaft nicht mehr erneuert, da ich meine Bankdaten nicht aktualisiert hatte und der Betrag (ich glaube 7,99€ / Monat) nicht eingezogen werden konnte.
So weit so gut, nun würde ich gern meine Zahlungsdaten aktualisieren und Prime wieder freischalten...
Doch egal über welchen Link ich gehe:
https://www.amazon.de/amazonprime
https://www.amazon.de/prime
Bzw. wenn ich bei Amazon eingeloggt bin und auf Mein Konto --> Prime klicke...
IMMER bekomme ich nur eine weiße Seite und folgenden Fehler:
Cookies habe ich schon gelöscht.
Mit einem anderen Browser versucht.
Am Handy ohne WLAN sprich mit mobiler IP versucht... über die Amazon App sowie Handy-Browser...
Überall das gleiche.
Der Live Chat kann mir auch nicht helfen.
Ich war jahrelang durchgehend Prime Kunde.
Weiß jemand was da los sein könnte? Das gibt es doch gar nicht?