Zug ticket?
Meine mom hat ein Zug ticket im Internet gebucht jedoch hat sie vergessen meinen Namen anzugeben
Ist es schlimm wenn ich ich den nach weiß dabei habt das ich der Sohn meine Mom bin und ein anschreiben habt das es ein ausversehen war und noch das eisweiß von meine mom ausgedruckt habt dabei ich es zeigen kann und wenn es net anders geht noch ein telefonat
4 Antworten
Schau genau auf das Ticket. AFAIK gibt's bzgl. Mitfahrer zwei Arten von Tickets:
- Die genau eine Person, deren Name im Ticket steht, muss dabei sein. Diese darf die entspr. Anzahl von Leuten mitnehmen deren Namen egal sind, aber ggf. Bedingungen wie passende Bahncard etc. erfüllen müssen. Nachteil: Wenn die Person deren Name im Ticket steht warum auch immer nicht dabei sein kann, gilt das Ticket nicht (ggf. jmd. finden, wo Vor- _und_ Nachname gleich sind ;-)). Wenn man dann nicht stornieren kann -> Pech.
- Alle Namen stehen im Ticket. Dann kann man nicht spontan die Mitfahrer wechseln wie oben. Aber es wird nicht defakto das ganz Ticket ungültig, weil genau die eine Person deren Name im Ticket steht nicht dabei sein kann.
notting
Ist die Buchung noch nicht lange her? Dann könnte Sofortstorno eine Option sein.
Ansonsten würde ich es mit dem Kundenservice versuchen, die können da manchmal noch was ändern.
Hi, das kann problematisch sein.
Ein Super- Sparticket war nicht nur zug- und zeit- sondern auch personengebunden. Zumindest war das vor längerer Zeit so, als ich noch öfters mit dem Zug gefahren bin.
Das Standardticket war nicht gebunden, allerdings war das auch viel teurer.
Was für ein Ticket hat Deine Mutter denn gebucht?
Ist wohl tatsächlich immer noch so, wie zu meiner Bahnfahrzeit:
https://www.bahn.de/faq/wie-kann-ich-ein-ticket-auf-eine-andere-person-umschreiben
Da könnte höchstens noch der Kundenservice helfen, ich drück Dir jedenfalls die Daumen
Ist es ein normales Ticket, steht kein Name drauf. Wenn du buchst wollen die nur von nach, hin und oder zurück und das Alter wissen. Beim 49 € Ticket ist das mit Name. Aber das wird sie nicht am 29. gebucht haben.
Was ist wenn meine mom das gestern gebucht habt und ich es vorhon erst bekommen habt und jetzt in 30 min mein Bahn los fährt , soll ich lieber mit den schaffner reden