WUNSCHGUTSCHEIN DRINGEND?
Hey ich hab das Problem, dass ich dauernd diese Fehlermeldung bekomme, obwohl der Code richtig ist. Ich habe den online aufladen lassen am Freitag und einen anderen auch. Der andere geht komischerweise, der aber nicht? Was tun? Ich erreiche auch niemanden..
ja hast Du denn 48 Stunden gewartet?
Ja, ich warte ja seit Freitag.
1 Antwort
Naja, es wird schon irgendeinen Fehler in der Schreibweise geben.
Typische Fehler sind immer sowas wie "kleines L anstatt großem I" oder "0 anstatt großem O" Solche Sachen halt.
Ansonsten steht ja da, was du machen sollst: 24-48h warten und dann nochmal probieren.
Fortsetzung meiner Nachfrage:
...aufrufen können. scheinbar versucht die Seite auf diese Weise zu erreichen, dass der Gutschein nicht eingelöst wird
Im Notfall wird es sicherlich auch einen Kundensupport geben, an den du dich wenden kannst.
Habe ich getan, meldet sich seit gestern keiner.. hab mehrere emails geschrieben und am Telefon geht keiner ran
Das sind ja aber nur Buchstaben, die wirklich nicht zu verwechseln sind… und ich warte ja schon echt lange. Und der andere funktioniert ja komischerweise?
Und wenn ich denn erneut aufladen möchte, steht da, dass ich nur 1€ im moment drauf habe? Aber ich habe ja die Rechnung, dass ich 19€ bezahlt habe, das wurde ja auch abgebucht