Wo ist meine Bestellung von Asos
Ich habe vor über zwei wochen ein Paket (ein Paar Schuhe) bei Asos bestellt. Heute ist es immer noch nicht angekommen und ich finde nicht heraus wo meine Bestellung steckt. Hat jemand Erfahrung darin, sein Paket zu suchen?
3 Antworten
Wurde das Paket überhaupt abgesandt? Hast Du eine Versandbestätigung? Hast Du eine Sendungsnummer? Mit welchem Unternehmen wurde versandt?
Dann wende Dich an den Absender und erklär dort, dass Du bisher nichts bekommen hast. Die Versandbestätigung hast Du aber nicht erst diese Woche bekommen?
Dafür brauchst du eine sendungsnummer die du vom Absender bekommen müsstest! Also ruf dort an u d frag als erstes mal ob das Paket überhaupt schon unterwegs ist! Falls ja lass die die Nr geben und das Versand unternehmen.
Lass dir vom Shop die Sendungsnummer geben und schau auf der Webseite des Paketdienstes nach.
Ich habe die Sendungsnummer bekommen aber auf der Webseite steht, dass es versandt wurde aber es kommt nichts an
Du meinst dort steht, das es zugestellt wurde?
Dann ruf den Kundenservice des Paktedienst an und klär es mit denen.
Ja ich habe eine Versandbestätigung bekommen. Ich habe auch eine Bestellnummer. Aber ich weiss nicht mit welchem Unternehmen versandt wurde.