Wieso kann ich Prepaid karte nicht aufladen?

Hey ich habe mir vorhin einen Prepaid Aufladung geholt und es funktioniert einfach nicht da steht das das der Code ungültig ist was soll ich tun ? LG bitte um schnelle Antwort

Answer 1

[Telekomhilft]

Guten Abend Janina207,

bei welchem Anbieter bist du denn mit deiner Mobilfunknummer?

Hast du dich beim Code vielleicht vertippt?

Viele Grüße

Rebekka H.

Answer 2

[10Scheo]

Sinnvoll wäre es, wenn Du wenigstens mal dazu schreibst, wo du überhaupt deine SIM Karte her hast, also Anbieter.

Und wenn es nicht geht, ruf die Hotline an.

Answer 3

[Curasanus]

Rufe die Hotline an und gebe den Aufladecode und die Registriernummer des Bons an.