hallo:)
ich habe mir ein paar klamotten bei yesstyle bestellt und die waren kosten ungefähr 95€-100€ , ich hatte also die möglichkeit kostenlose express lieferung auszuwählen (habe ich auch gemacht).
auf der webseite von yesstyle steht, dass die lieferung 5-10 tage braucht. finde ich auch in ordnung .
aber heute (eine woche nach der bestellung später) hat sich lieferstatus verändert, nähmlich " die sendung ist bisher nicht an hermes verteilzentrum eingetroffen "
ich habe im internet dazu etwas gelesen und viele schreiben, dass das bedeuten kann, dass das packet verloren gegangen ist.
ich hatte mir schon öfter aus internet etwas bestellt, aber zum ersten mal bei yesstyle. ich hatte auch manchmal verspätete lieferungen und verzögerungen, aber dieser lieferstatus schrägt mich irgendwie :0
ich habe schon an kundenservice von yesstyle angewandet, aber hat wahrscheinlich jemand gleiche situation früher? muss ich auch mit hermes kontaktieren?
danke für die antworte :)