Wie erhalte ich bei Klarna eine Rückerstattung?
Hey, ich habe neuerdings ein Produkt das nicht funktioniert gekauft via Klarna online Banking (kein Account bei Klarna) und der Verkäufer hat sich nicht gemeldet bank kann das Geld nicht zurück holen. Nächste Anlauf Stelle ist Klarna nur wie ? Ich finde da nur etwas auf der Hilfe Seite von Rückerstattung mit konto
2 Antworten
Würde dir allgemein von Klarna abraten.
Ich habe einige Klamotten die ich von Amazon bestellt hatte retourniert und Amazon hat den Gesamtbetrag wieder an Klarna zurück überwiesen und obendrauf noch mir einen ausführliches schriftliches Bestätigung gesendet. Trotzallem meinte Klarna vor diesen Beleg dass ich das Gesamtbetrag von Amazon erhalten hätte und nachdem ich denen dieses Schreiben von Amazon gesendet hatte meinten die auf einmal dass der Gutschrift verwendet wurde, um eine anderen offenen Rechnung auszugleichen. Die haben zusätzlich mein Limit auf 0 gesetzt und mein Konto ausgesetzt. Ich habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet. Es ist der dreiste Lügenbude dass aus Teenagern besteht, ohne jegliches Erfahrung oder abgeschlossenen Ausbildung für diese Branche. Spart euch einfach den Stress und das Geld.
Macht euch einfach nicht abhängig von diese Callcenter Falle
Mir haben sie das selbe gesagt, obwohl ich keine offenen Rechnungen hatte oder nicht mal auf meine bank gekommen war. Habe danach wieder an kundenservice geschrieben, damit sie mit den agenten anrufen. Haben sie angerufen informationen gefragt, dann war die stimme der frau einfach weg als würde sie mich nicht mehr hören oder halt stumm genommen. Was kann ich dazu machen? Sie haben nach meinem namen, mail Geburtsdatum gefragt.
Also hast du die Sofortzahlung genutzt? Da kann Klarna nicht helfen. Bei der sofortzahlung ist es so, dass Klarna dafür sorgt dass deine Überweisung schneller auf das Konto vom Händler ankommt. Klarna kann dir das Geld nicht einfach zurück überweisen.