Werde ich mein geld wieder bekommen?
Hey ich hatte mir zwei Bücher bestellt und es wurde in der Kategorie meine Bestellung nicht angezeigt das Geld wurde auch schon abgezogen
Ich schrieb dann denen eine Email sie meinten auf meinem Namen und email wurde keine Bestellung angegeben ich solle mich an meine Bank wenden was ich auch tat sie wiederum meinten ich soll mich an die seite melden weil sie das Geld nicht zurückerstattet könnten weil es mit Paypal bezahlt wurde obwohl ich kein Paypal besitze
Dann schickte ich dem Support der Seite ein Foto von der Überweisung dann schrieb er
tut uns wirklich leid, was ihnen da passiert ist.
Allerdings hab ich schon erwähnt, dass sie wahrscheinlich einen Trick Betrug zum Opfer gefallen sind.
Das bedeutet, dass sie sich mit ihrem Endgerät ein Virus eingefangen haben, und jemand sie über diesen Virus betrogen hat.
Das sind nicht unsere Bankdaten, weder die IBAN noch die BIC entspricht unseren Daten.
Ihre Bank muss Ihnen da weiterhelfen können.
Wir können Ihnen definitiv nicht weiterhelfen, da bei uns keine Bestellung und ebenso keine Zahlung eingegangen ist.
Hattet ihr auch so eine erfahrung schon?
Wie hoch stehen meine Chancen das ich mein Geld bekomme (30€)
Heute gegen Nachmittag ist das erst alles passiert mit dem ganzen
1 Antwort
Wie hoch stehen meine Chancen das ich mein Geld bekomme (30€)
0%, wenn die Bank, dass Geld nicht zurückholen kann, dann wirst du es auch nicht wieder sehen.
Auf welcher Seite hast du denn bestellt?
weil es mit Paypal bezahlt wurde obwohl ich kein Paypal besitze
Da passt auch irgendwas nicht, wie soll das denn gehen, wenn du kein PayPal besitzt?
Kann nicht sein, es kann kein Geld auf ein Konto überwiesen werden welches nicht existiert. Vielleicht hast du ja PayPal nicht gelöscht?
Ich hatte die Email die ich bei Paypal benutzte geändert ich hatte noch Paypal aber auf eine andere Email und hatte Paypal gelöscht
Aber ich weiß nicht warum das von Paypal abgezogen wurde habe 100% giropay und Bankdaten eingegeben
Steht das auf deinem Kontoauszug? Ruf doch einmal beim PayPal-Kundendienst an und frag nach, ob es diesen Verwendungszweck wirklich gibt. Kann ja sein, dass es nicht PayPal war.
Naja da steht das Geld wird in den nächsten Tagen Rückerstattet
Okay aufeinmal kam eine Email von Paypal mein Geld wurde zurückerstattet
Ich hatte mal Paypal aber habe die Email sozusagen da angemeldet und die app gelöscht aufeinmal bezahlt es mit Paypal
Die Seite heißt muslimbuch.de
Naja ich installiere gerade Paypal ich denke die 30€ sind da drauf