Wenn man bei Amazon gekaufte Dinge zurück senden möchte aber man stattdessen das Produkt behalten kann, verliert dadurch Amazon oder der "Hersteller" Geld?
Glück Auf
Ich habe eine Frage um mein moralisches Gewissen zu beruhigen oder auch nicht.
Wenn man bei Amazon Produkte kauft, diese dann aber nicht passen etc., ist es ja eine Leichtigkeit sie zurück zu schicken. Bei kleineren Geldwerten sagt Amazon dann aber, dass man das Produkt behalten kann und trd. das Geld dafür wiederbekommt (also geschenkt). Jetzt ist meine Frage: verliert Amazon dadurch Geld oder der Hersteller bzw. Händler, der bei Amazon das Produkt anbietet. Ersteres wäre mir nämlich egaler als Zweiteres.
Ich würde mich Antworten freuen!
3 Antworten
Der Verkäufer auf Amazon verliert dadurch Geld, ist doch klar.
Das kann Amazon selbst sein, oder eine Drittfirma, die Amazon nur als Plattform nutzt.
Der Hersteller selbst verliert nichts, es sei denn, er wäre auch der Verkäufer.
Kann man einsehen, ob der Verkäufer Amazon oder ein anderer Privater ist?
... eher nicht.
Die Rechnung ist ja: Rückporto + Bearbeitungsaufwand.
Und da ist in vielen Fällen, das "schenken" sinnvoller.
der monetäre Aufwand pro Retoure Beträgt statisch ca. 50€ Pro Vorgang. Daher ist es oft günstiger den Artikel dem Kunden zu "schenken".