website scam?
Hallo, ich habe mich vor einigen Monaten auf einer Website angemeldet. nach einigen Monaten habe ich allerdings entschieden mein abo dort wieder zu löschen da ich es nicht mehr benötige. es war auch problemlos möglich dieses Abo zu löschen aber mir werden trotzdem jeden Monat 36€ abgezogen. kann mir jemand weiterhelfen? soll ich es der Polizei melden? oder soll ich meine Kreditkarte von der Bank löschen lassen und eine neue anfordern?
bitte um Hilfe!
1 Antwort
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Du kannst das Geld bei der Bank selber online zurückbuchen. Dazu hat man z.b. wie bei mir 6 Wochen Zeit.
Schau aber mal, dass Du auch eine Bestätigung fürs Kündigen bekommen hast und welche Abbuchung (Monatsangabe oder so) übereinstimmen.