Waschmaschinenprofis hier?
Hi
Pünktlich zu den Feiertagen zickt meine 7 Monate alte Waschmaschine kräftig rum. Vor einigen Wochen zeigte sie mir schonmal den Fehlercode E03 (abpumpen nicht möglich). Ablauffilter war sauber und die Pumpe ließ sich problemlos mit dem Finger drehen. Auch der ablaufschlauch war frei. Nachdem ich sie dann nen Tag vom Strom genommen habe funktionierte alles wieder. Gestern zeigte sie mir den Fehlercode wieder an. Wieder war der Filter sauber, die Pumpe drehte und es war nichts zu finden, was irgendwo blockieren könnte.
Wenn ich das Programm "abpumpen und schleudern" einstelle, dann tut sie das auch. Aber im normalen Waschprogramm nicht. Da fängt sie ganz normal mit ihrer Arbeit an und irgendwann, wenn sie abpumpen soll, schaltet sie sofort ab und zeigt E03. Vom Strom nehmen brachte diesmal auch nichts.
Zusätzlich zeigte sie mir gestern auch einmal nen Fehlercode an, zu dem ich im Netz absolut nichts finden konnte. Und zwar leuchtete in der Restzeitanzeige nacheinander von links nach rechts in allen drei Zahlenfeldern jeweils die 8 auf. Nach der rechten 8 piepste die Maschine und es ging wieder mit der linken 8 los. Ist blöd zu beschreiben :)
Es handelt sich um eine Hoover H-Wash 300 Plus H3WS437TAMCE/1-S
Im Kundendienst ist natürlich über die Feiertage niemand erreichbar und ich stehe jetzt hier und krieg die Wäsche nicht sauber :)
Wäre sehr, sehr dankbar wenn jemand nen Tipp hätte. Ansonsten wünsche ich jedem, der das hier liest schöne Feiertage...am besten mit sauberer Wäsche :)
Nachtrag: habe heute Mittag nochmal ein kurzes Programm ohne Wäsche zum testen laufen lassen. Gleiches Problem...Fehler E03. Habe die Maschine dann kurz ausgeschaltet und danach das Programm spülen und abpumpen gewählt worauf sie nur mit einem leisen Brummen reagierte. Dann habe ich den Abwasserschlauch genommen und kurz reingepustet. Die Maschine fing daraufhin sofort an abzupumpen. Als würde die Pumpe nen kleinen Anschubser brauchen.
Könnte man das Problem jetzt auf die Pumpe eingrenzen?
LG
3 Antworten
Hallo Ernie2411
Mit größter Wahrscheinlichkeit pumpt die Maschine zu langsam ab.
Kontrolliere das Flusensieb. Lasse dazu das Wasser beim Entleerungsschlauch oder direkt beim Flusensieb langsam und vorsichtig ab. (das auslaufende Wasser in einer flachen Schüssel auffangen). Hinter dem Flusensieb kannst du das Flügelrad der Pumpe sehen. Dort könnte ein Fremdkörper stecken (das könnte auch dort sein wo der Schlauch von der Pumpe zum Ablauf geht). Kontrolliere ob sich das Flügelrad von Hand drehen lässt (wenn es sich ruckartig drehen lässt ist das auch in Ordnung, das kommt von der Bauart der Pumpe). Schalte bei herausgenommenen Flusensieb auf „Pumpen“ und sieh dir an ob die Pumpe läuft.
Überprüfe den Ablaufschlauch auf Knickstellen. Wenn der Ablaufschlauch beim Waschbecken, wo auch immer, fix angeschlossen ist, abschrauben und Anschluss auf Frei sein kontrollieren. Schlauch in einen Eimer hängen, Waschmaschine mit Wasser auf Ablauf schalten, dann müsste Wasser in einem Schwall in den Eimer kommen.
Es könnte auch sein dass in dem Verbindungsschlauch vom Laugenbehälter zur Pumpe ein Wäschestück steckt,
Hoffe ich konnte dir helfen. Wünsch dir auch schöne Feiertage
Gruß HobbyTfz
Meine Freundin hat irgendwie eine Zusatzgarantie für ihre Waschmaschine abgeschlossen und jetzt wartet sie seit 3 Monaten auf den Techniker. Immer wieder wurde der Termin von Seiten der Firma abgesagt / verschoben, weil angeblich der Monteur krank war.
Naja, der nächste Termin ist am 28. Dezember. Mal sehen, ob`s diesmal klappt.
Ist wahrscheinlich ne andere Marke. Es wird aber auch der Fehler 03 angezeigt, die Maschine pumpt nur sporadisch richtig an und die Wäsche hat nach dem Waschen teilweise Löcher...
Vermutlich die Laugenpumpe defekt. Hatte ich bei meiner AEG auch. Mal ging sie, mal nicht, Fehler E03.
Hi
Danke für die schnelle Antwort. Das habe ich alles schon probiert. Pumpe lässt sich von Hand drehen und der Weg vom Laugenbehälter zur Pumpe ist frei. Wenn ich das Programm einstelle, wo sie nur schleudert und abpumpt, dann tut sie das ja auch. Sämtliche Tipps, die ich so im Netz gefunden habe haben keinen Erfolg gebracht. Habe das Abpumpprogramm auch laufen lassen als ich das Flusensieb draussen hatte (natürlich hab ich die Maschine vorher entleert :) ). Pumpe lief problemlos. Ich befürchte mittlerweile schon, daß da irgendwas an der Elektronik nicht okay ist...aber nach nem halben Jahr?! Wäre schon sehr ärgerlich