Was hört man, wenn man von einem für ausgehende Anrufe gesperrt wurde (Telekom)?
Hallo, mein Telekomanschluss ist vor 2 Wochen komplett für einen Tag ausgefallen, nächsten Tag war alles wieder ok. Gestern ist er wieder komplett ausgefallen. Bei der Telekom hänge ich ewig in der Warteschleife. Wenn ich vom Festnetz rausrufen möchte, höre ich immer „die Zielrifnummer ist gesperrt „ Mahnungen hab ich keine bekommen, was hört man wenn der Anschluss vom Anbieter gesperrt ist ?
Besetztzeichen nach wählen der ersten paar zahlen?
2 Antworten
Hallo Lillysunshine01,
ich bin etwas irritiert... du schreibst einmal, dass der Anschluss komplett ausgefallen ist, dann wiederum telefonierst du vom Festnetzanschluss?
Klappt es denn, wenn du andere Rufnummern wählst?
Im Telefoniecenter hast du schon geprüft, ob dort Sperren hinterlegt sind? Oder alternativ direkt im Router?
Wenn es nicht geholfen hat, den Router für mindestens 10 Minuten stromlos zu machen, kann ein Werksreset helfen. So werden alle Einstellungen einmal zurückgesetzt.
^Jutta
du solltest mal den Router Stromlos machen und 10 minuten warten.
dann wieder anschalten und wieder 15 minuten warten.
ansonsten mal auf dem Router schauen welche Rufnummer hier hinterlegt sind
dann schau doch mal in der Benutzeroberfläche nach, ob da Sperrungen für die Telefonie hinterlegt sind
Nein sind nicht, hoffe das nach einem Tag wie letztes Mal alles wieder funktioniert
welcher Router? Firmware auf dem aktuelln Stand?
wenn das öfter vor kommt beim Provider reklamieren, sofern es ein Provider-Router ist tauschen lassen
Schon mehrfach gemacht, leider ohne Erfolg