Warum wird mir dauernd Geld vom Handy abgezogen?
Hallo, seit ein paar Monaten verliere ich einfach immer etwas Geld. Ich lade mein Handy für 15 Euro auf, dann werden mir am anfang des Monats 10 Euro abgezogen (Was ja normal ist für internet usw..) aber dann nur ein paar tage später heißt es, dass ich kaum noch einen betrag auf meinem handy habe... z.b 0.47 Cent Gestern ist es sogar passiert, dass ich im minus bereich gelandet bin !!! wie kann das sein ? Bei mir steht jetzt einfach -0.05 Cent...
Ich bin bei Vodafone mit Smartphone Fun S. Ich hab mir natürlich die Frage gestellt , ob ich nicht im Hintergrund im Internet oder so bin, aber das hat ja nichts mit meinem Geldabzug zu tun. Wenn ich meine mb verbraucht habe, dann surfe ich ja mit langsamen internet, aber verliere doch kein geld ? früher habe ich wenigstens noch ein sms bekommen mit "du hast deine mb verbraucht", jetzt kommt gar nichts mehr ! Hotline kann ich nicht anrufen, weil ich ja im minus bin. ich werde sicher nicht nochmal 15 Euro draufladen und verliere dann wieder alles ! das hab ich schon viel zu lange mit gemacht
An was kann das liegen ? ich habe daten roaming aus. welchen netzwerktyp ist denn der "richtige"? ich hab den bei WCDMA /GSM hat das überhaupt was damit zu tun ? Bin für jede Hilfe offen...
5 Antworten
Melde Dich bei Vadafone. Gibt auch genug Shops wo Du hin kannst !
Entweder machst DU immer den gleichen Fehler oder Du hast mal ein Abo abgeschlossen ( versehentlich natürlich )
Wenn Du einmal im Shop bist, lass Deine Karte für Drittanbieter sperren, dann passiert sowas nicht mehr.
Übrigens kann man bei den meisten Anbietern online sehen warum was wann von wem abgezogen wurde
Du hast bestimmt ein Abo oder Zusatzfunktionen von Spielen kosten Geld.
Ein Abo würde ich jetzt tippen
ich habe schon zwei abos mit so einer internetseite löschen können, die mir geld abgezogen hat, aber da war von keiner dritten die rede.
wie finde ich das heraus?
na man kommt ja schnell in eine abofalle... deswegen würde ich nie irgendwas machen.ohne es mir gründlich durchzulesen, geschweige überhaupt irgendwo in einen Abo drin zu sein
Wenn Dein monatliches Datenkontingent verbraucht hast, aber trotzdem weiter auf denselben Internetseiten unterwegs bist, brauchst bei deutlich langsamerem Zugriff wesentlich mehr Datendurchsatz.
Das geht ziemlich ins Geld. Vielleicht solltest darüber nachdenken, das monatliche Volumen zu erhöhen, wenn öfter über die Grenze kommst.
Oder nach Erreichen der Grenze das Internet komplett ausschalten.
Wahrscheinlich hast du ein Abo!