Warum kann ich bei Paypal das Bankkonto nicht entfernen?
Habe mit Mühe und Not vor ein paar Tagen nach vielen Versuchen ein neues Bankkonto einfügen können. Keine Ahnung warum das nicht ging. Der Support ist ja telefonisch nicht mehr erreichbar. Nun versuche die die alte Bankverbindung zu löschen und immer wird das abgewiesen, laut denen wegen irgend einem Fehler der ich nicht verstehe.
Wie kann ich das alte Bankkonto entfernen?
Support auf E-Mail ist keine Hilfe, die verweist auf die interne Seiten die das erklären. Da steht aber nur das was ich die ganze Zeit versuche und nicht warum das nicht funktioniert. Sonst ist dort keiner telefonisch zu erreichen. Schon dämlich die Kunden so im Stich zu lassen und es auf Corona zu schieben!!!
1 Antwort
Auf den internen Seirten steht z.B. auch das:
Wenn Sie Ihr Bankkonto nicht entfernen können, kann es sein, dass Sie ein offenes Abonnement oder eine Abbuchungsvereinbarung mit diesem Bankkonto haben. So stornieren Sie ein Abonnement oder eine Abbuchungsvereinbarung.
https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/wie-%C3%A4ndere-oder-entferne-ich-mein-bankkonto-faq2247
Mit einem Klick auf den Link erfährst du, wie du prüfen kannst, ob ein Abo oder eine Vereinbarung vorliegt:
So stornieren Sie ein Abonnement oder eine Vereinbarung über Zahlungen im Einzugsverfahren:
So kündigen Sie eine Zahlung im Einzugsverfahren:
Rufen Sie die Seite Einstellungen auf. (Möglicherweise müssen Sie sich vorher einloggen.)
Wählen Sie oben die Registerkarte Zahlungen aus.
Klicken Sie auf Zahlungen im Einzugsverfahren verwalten.
Klicken Sie auf den Namen des Händlers und dann auf Kündigen. (Wenn die gesuchte Zahlung nicht in der Tabelle angezeigt wird, klicken Sie über der Tabelle auf Pläne für PayPal-Zahlungen im Einzugsverfahren.)
Sie können Zahlungen im Einzugsverfahren auch auf der Seite Aktivitäten stornieren.
Suchen Sie die Zahlung oder Geldanforderung in den Aktivitäten und wählen Sie sie aus.
Klicken Sie auf Details der Abbuchungsvereinbarung anzeigen.
Klicken Sie auf Abbrechen.
Denken Sie daran, die Vereinbarung mindestens einen Tag vor Fälligkeit der nächsten Zahlung zu kündigen. Andernfalls wird die Zahlung womöglich gesendet.
https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/faq2254
PS: Falls du das auch schon gefunden/ versucht hast, nicht mich anmeckern, sondern genau überlegen, warum du es nicht in die Frage geschrieben hast