Warum kann ich bei Ikea nicht bestellen?
Ich will die Kommode Malm, 3 Schubladen bestellen mit der Glasplatte.
Die Kommode ist ausverkauft in meinem Markt. Liefern können sie auch nicht. (Bild 1)
(Bild 2) Click&Collect geht nur in Hamburg (viel zu weit weg)
Jetzt frag ich mich warum sie nicht liefern können. Wenn es die Kommode in meinem Markt nicht gibt, aber in Hamburg.
Warum können sie mir nicht die aus Hamburg oder was weiß ich wo es die noch gibt, liefern?
Sie gibt es ja überall in Deutschland und sie liefern nicht nur aus meinem Markt. Also wieso geht das nicht??
1 Antwort
Weil es unterschiedliche Ware ist die in den Häusern steht und in den Regionallagern. Und mitunter ist es eben so, dass bestimmte Postleitzahlen nicht angefahren werden können. Hat logistische Gründe.
Wenn Bestand ist wie hier z.B. in HH, dann heißt es eben nicht, dass auch am Lager Bestand von der Ware ist um sie vom Lager zum Kunden zu bringen. Und Hamburg liefert eben auch nur im Umkreis nach Hamburg. Wäre ja sonst auch viel zu teuer!