Ware zurück zum Absender?
habe 3 artikel bei otto bestellt welche am (vorraussichtlich)freitag hätte ankommen müssen.
Es kam nichts(war zuhause) und auch kein Zettel drin
samstag dasselbe und nun lese ich eben in der Sendeverfolgung das einer der Artikel zurück zum Absender geführt wird.
Was bitte kann da los sein? hat Hermes geschlampt und einfach das paket zurückgesendet weil sie zu faul waren zum austragen(obwohl es nur Kopfhörer sind)? muss ich es bei otto melden oder bei hermes selbst?
Das steht dort.
3 Antworten
Mir graut immer davor, wenn Bestellungen von Hermes zugestellt werden.
Leider hat man nicht immer Einfluss, auf die Wahl des Zustellers.
Hatte mit Hermes schon des Öfteren verschiedene Probleme bei der Zustellung.
Angeblich habe ich die Ware nicht annehmen wollen...
alle 3 bestellten kopfhörer sind wieder bei otto. Was für eine verarsche.
Habe die Kopfhörer diesmal zum Paketshop bestellt damit die auch ankommen.
Rufe den Kundenservice an.
Hermes ist nun mal der letzte Saftladen.
Angeblich habe ich die Ware nicht annehmen wollen...
alle 3 bestellten kopfhörer sind wieder bei otto. Was für eine verarsche.
Habe die Kopfhörer diesmal zum Paketshop bestellt damit die auch ankommen.
Ist mir auch schon oft passiert. Denke mal die haben dann einfach keine Lust mehr.