War das schlimm?
Hey,
Ich arbeite an den Wochenenden als Kellnerin bei einer kleinen Pizzeria/Pommesbude.
Gestern habe ich mir etwas geleistet was zugegebenermaßen nicht ganz richtig ig von mir war, allerdings würde ich gerne wissen ob das ein Grund wäre mich zu feuern. Ich habe abends Stammkunden bedient die generell sehr ruppig sind und die meisten Kellnerinnen machen schon eine Bogen um sie.
Ich war mit den Gedanken woanders und verteilte die Gläser am Tisch, wobei ich eine Frau bat eines der Gläser ein paar Plätze weiter zu geben. Woraufhin mich dieser Gast fragte ob ich denn Angst vor ihm hätte oder warum ich nicht um den ganze Tisch laufen würde un ihm das Glas zu geben. Ich meinte daraufhin das es so bequemer wäre (ja es war ein Fehler das so auszudrücken und war nur dem geschuldet das ich mit den Gedanken wo anders war, weil ich noch 2 andere Tische bedienen musste). Daraufhin haben sie mir erklärt das diese Aussage für eine "Bedienung sehr unangemessen" sei und sich das nicht gehöre und noch ein paare andere Dinge.
Die Stammkunden sind allerdings bei jedem Fehler sehr ungehalten und schon jede Bedienung ist schon mit ihnen aneinander geraten, wenn sie z.B. die Gläser falsch abgestellt haben oder so.
Findet ihr meine Aussage so schlimm das man mich feuern könnte?
Ansonsten habe ich noch keine Fehler gemacht und auch kein Gast war unzufrieden mit mir bisher.
5 Antworten
Stammgäste sind allgemein bekannt,
aber kunde ist König wiederum...das dreht sich alles hin und her. Du hast nix wirklich falsches getan. Die Menschen sollte sich eher benehmen, als andere unfreiwillig in den Mittelpunkt zurücken!
Vergiss die Geschicht, was passiert ist ist passiert. Das ist nur Kindergarten und nicht wert, an sich zu zweifeln! Lass Dir niemals die Laune von toxischen Menschen versauen, und mache generell Bogen um solche Exemplare.
Die meisten von denen sind unangenehm, weil sie langweiliges Privatleben führen, und ihren Alltagsfrust an unbekannten Personen auslassen.
Genieße die Woche.....
Nein, das wäre kein Grund für eine Kündigung.
Ich glaube aber, dass dein Chef da mal in der Pflicht wäre, seine Gäste zu ermahnen.
Niemand muss sich ruppig behandeln lassen, auch eine Kellnerin nicht.
Wäre ich der Chef, hätte ich denen schon lange auf die Finger geklopft.
Die Wortwahl war sicherlich unglücklich, aber das ist kein Grund für eine Kündigung. Zumal die Gäste ja auch schon allgemein bekannt sind, was ihr Verhalten angeht.
Kein Grund dich zu feuern, also mach dir keinen Kopf.
Klar hätte man es anders formulieren können - aber scheinbar provozieren diese Gäste ja auch gern mal, wenn jeder schon mal Probleme mit denen hatte.
Ich mein, was erwarten die von einer Pizzeria/Pommesbude?! :D Eine gehobene Bedienung wie im Sternerestaurant und am Ende gibts nur 50 Cent Trinkgeld...
Mach dir also keinen Kopf, wenn andere Gäste zufrieden sind ist doch alles gut :)
Meiner Meinung nach ist niemand perfekt und des Weiteren wäre das wirklich kein Grund für die Kündigung.