Vodafone Kündigung?
Hallo zusammen, ich habe gestern bei Vodafone angerufen um mein Handyvertrag zu kündigen. Der Mitarbeiter meinte das wäre nicht möglich ich müsste es über die Hilfeseite von Vodafone kündigen. Da habe ich alles ausgefüllt und abgeschickt, Bestätigung habe ich keine erhalten obwohl ich es in Notizen dazugeschrieben habe. Heute war der letzte Kündigungstermin und da erreiche ich jetzt niemanden mehr. Hat da jemand Erfahrung mit?
3 Antworten
Ne, bei diesem müll wlan unmöglich. Heute schon sein Uhr morgens kein Internet😤
Das ist der Grund warum ich kündige, ich wechsle zu O2. Soll viel besser sein
Natürlich musst du schriftlich kündigen
Per Telefon kann natürlich nicht funktionieren
Und ich hätte per Brief mit Rückantwort rechtzeitig gekündigt
Warten zum letzen Tag war sehr sehr leichtsinnig
Ich hoffe du hast Kopie gemacht von deiner Kündigung sonst sieht es schlecht aus
Habe ein Screenshot und gekündigt hatte ich auch schon vorher, aber das ist aufgrund eines Systemfehlers, so die Aussage von Vodafone nicht durch gegangen. War übrigens online über die App mit Bestätigung
Die Betätigung dauert ein paar Tage. Relevant ist der Zugang der Kündigung und nicht der Erhalt der Bestätigung! Sieh mal regelmäßig im Spam-Ordner nach.