Vodafone Hotspot ticket einlösen geht nicht?

Hi, ich benutze das Vodafone hotspot seit jetzt ca. 1 Monat. Gestern ist meins dann wieder ausgelaufen und ich wollte mein neues einlösen, welches ich breits gekauft hatte. Jedoch erinnere ich mich nicht mehr ganz wie es funktioniert und wenn ich es einlösen will wird mir nur das unten auf den Bild angezeigt… ich habe die Private Wlan Adresse bereits ausgestellt aber da ändert sich nichts dran. Weiß jemand wie ich das Ticket eingelöst bekomme? :)