Vinted Hermes Sendung nicht angekommen?

Hallo, habe am Samstag ein Paket abgegeben und habe jetzt diese Meldung hier bekommen. Weiß allerdings nicht was damit jetzt gemeint ist oder was ich machen soll. Hab schon beim Hermes Kundenservice angerufen aber die können mir ohne die Lieferadresse natürlich keine Auskunft geben.