Verwirrter obdachloser Mensch, was tun?
Heute war in meinem Wohnblock (der zur Straße abgesperrt ist) eine Frau, die irgendwas in die Leere gestammelt hat. Ich hab sie nicht ganz verstanden. Ich glaube sie wollte baden. Sie hatte eine Tüte, Schlappen, zerissene Kleider, siffige Haare und hat stark gestunken. Also gehe ich davon aus, dass sie keine Wohnung hat. Ich muss zugeben, dass ich Angst hatte und sicherlich körpermäßig abweisend war. Ich wollte mit ihr reden, aber sie hat nicht wirklich in ganzen Sätzen gesprochen. Ich glaube sie war verwirrt. Ich bin dann weiter die Treppe rauf in meine Wohnung. Jetzt frage ich mich, wie hätte ich mich verhalten können? Ich bin überrascht von mir, dass ich jemanden so schnell so abfertigen würde. Wenn mich jemand auf der Straße nach dem Weg fragt, steh ich gerne 10 Minuten da und versuche zu helfen. Aber wenn ich denke obdachlos, dann - zack- "weg, weg". Wie hätte ich hier handeln sollen? Gibt es Orte oder Organisationen für Menschen ohne Dach überm Kopf? Gibt es Telefonnummern? Gibt es einen Handlungsleitfaden für Leute wie mich, die von Obdachlosigkeit noch nie betroffen waren? Hätte ich die Polizei rufen sollen, würden die ihr helfen? (ich habe sehr unterschiedliche Erfahrungen mit Polizei-Leuten gemacht...)
9 Antworten
melde es der polizei
Deine erste Reaktion kann ich verstehen, denn wenn ein Mensch sehr unangenehm riecht, ist ein gewisser Ekel normal. Immerhin machst du dir aber über diese Sache deine Gedanken und fragst dich, was du tun sollst. Verantwortungsgefühl hast du also, und weißt nur nicht so recht, wie du hättest handeln sollen.
Die Polizei ist dann eine gute erste Adresse, wenn jemand hilf- bzw. orientierungslos ist. Nicht jeder Mensch, der ein bisschen unverständlich vor sich hin brabbelt, ist gleich hilflos. Es wäre also gut, wenn du die Situation ein bisschen beobachtest um einschätzen zu können, ob die Person wirklich hilflos ist. Ansprechen kann dabei auch sehr hilfreich sein. Die meisten wohnungslosen Menschen reagieren auf freundliches Ansprechen auch nicht aggressiv. Wenn jemand z.B. dauernd davon spricht, nach Hause zu wollen, aber nicht weiß, wo "zu Hause" ist oder wie er da jemals hinkommen soll, dann kann man von Hilflosigkeit ausgehen.
Die Polizei ist auch deshalb eine gute Idee, weil du dich damit selbst absichern kannst. Wer eine hilflose Person antrifft und gar keine Hilfe leistet, könnte - falls dieser Person kurze Zeit später etwas passiert - unter Umständen wegen unterlassener Hilfeleistung in Erklärungsnot kommen. Mindestens die Polizei zu informieren sollte jeder Mensch schaffen, selbst wenn er sich vor streng riechenden Menschen ekelt.
Wenn ein Mensch wohnungslos zu sein scheint, aber nicht hilflos bzw. orientierungslos, gibt es diverse andere Anlaufstellen. Je größer eine Stadt ist, umso wahrscheinlicher ist es, dass es sogar mehrere davon gleichzeitig gibt. Adressen und Telefonnummern findest du im Telefonbuch oder über das Internet. In sehr vielen kleineren Städten und in jeder größeren Stadt gibt es Beratungsstellen für Wohnungslose, Suppenküchen und Notübernachtungsstellen (Adressen findest du da z.B. unter Diakonie, Caritas, DRK, AWO usw. in deinem Ort). Eine gute Erstanlaufstelle sind auch Bahnhofsmissionen (www.bahnhofsmission.de), die sich mit den sozialen Einrichtungen vor Ort auskennen, die Vermittlung übernehmen und auch die Anreise dorthin organisieren können.
Oft sind die verwirrten Menschen einfach nur auf Alkohol oder Drogen. Dann kannst du nichts machen. Wenn du ihnen Geld gibst, gehen sie schnurstraks wieder ihre Drogen kaufen. Am Besten wäre es das der Polizei zu melden. Die sollten auch mal was Wichtigeres tun, anstatt nur Autofahrer zu büssen wegen jeder Kleinigkeit.
Ich war mal obdachlos.
Du hast in dem fall meiner Meinung richtig gehandelt weil du sie nicht kennst stell dir mal vor sie hätte dich umgebracht wenn sie bei dir gewesen wäre auf der Straße gibt es keine gesetzte jeder ist sich selbst der nächste. Es gibt Organisationen wo sie hin kann ist zwar ein harter Kampf aber man kann es schaffen.
Auch wenn es moralisch eig falsch ist sollte man so leute lieber aus dem weg gehen da sie meistens verrückt sind oder notbedürftig klauen aber meist nur um ihre sucht zu befriedigen.
In einem solchen Fall kannst Du Dich in vielen Orten an die Diakonie wenden. Die haben dann verschiedene Möglichkeiten.