Verbrauchertäuschung bei Kaufland?
Bei Kaufland gibt es Preisschilder die auf ein Angebot hindeuten. z.B. Müller Ayran kostet normal 1,29€ und auf dem Preisschild steht 0,69€.
Tatsächlich gilt der Angebots-Preis aber nur dann wenn man eine Kaufland-Card hat und diese nutzt. Viele Menschen sehen nur das Angebot und packen den Artikel in den Einkaufswagen und haben gar keine Kaufland-Card und zahlen an der Kasse dann klangheimlich die 1,29€.
Das ist für mich Betrug bzw. Verbrauchertäuschung. Warum ist das erlaubt? Da müssten die Verbraucherschutzzentralen ziemlich hellhörig werden und sofort abmahnen und klagen oder nicht?
7 Antworten
Es steht IMMER dabei "Preis in der App" (auch bei Lidl, Netto, Rewe etc.). Wer lesen kann, ist dann im Vorteil.
Gerade die passen schon sehr gut auf, dass sie nicht zu viel bezahlen.
Nicht immer. Man kann nicht immer und jederzeit alles kontrollieren. Das ist auch nicht der Lebenssinn alles zu kontrollieren. Das Leben ist zum Leben da und nicht zu so einem Kontrollfuzzi zu werden. Außerdem gibt es Phasen und Situationen im Alltag wo man das auch vergisst obwohl man normalerweise meistens hinguckt. Menschen sollten keine Roboter sein und alles unter Kontrolle haben.
Da kann man genausogut von Betrug reden, wenn die Erdbeeren außer der Saison pro 100g ausgezeichnet sind statt pro kg. Wer nicht guckt und denkt, hat Pech.
Da wird nichts getäuscht. Wenn die Kunden zu faul sind die Schilder vollständig zu lesen, zahlen sie halt den teureren Preis. Es steht klar auf den Preisschildern, dass es nur mit der App so günstig ist oder liest du bei den Kirschen den 100g Preis und erwartest, dass es der Kg Preis ist? Da wird auch niemand getäuscht, da es klar auf den Schildern kommuniziert wird. Und insbesondere die Kunden mit niedrigen Einkommen sind die, die auf sowas achten und am Ende die App benutzen. Lies die Schilder einfach und hör auf dich über deine Fehler zu beschweren.
Es gibt Behinderte Menschen und Menschen mit schlechter Auffassungsgabe. Sie könnten so die ersten Male abgezockt werden bis sie es merken. Es geht quasi um die ersten paar Male bis man es merkt. Es war bei mir damals so, dass diese neuen Preisschilder zur Hälfte die alten überdeckt haben. Das war nicht Okay. Jetzt sind die Schilder immer getrennt als ich zuletzt geguckt habe. Das spielt alles eine Rolle.
Wer nicht in der Lage ist, auffällige Preisschilder zu lesen und sich die App oder die Karte zu besorgen, ist einfach selber schuld. Verbraucher sind gut genug geschützt und die Schilder dazu passend designed.
Es ist überall klar zu lesen, welche Preise nur mit der Card oder App gelten. LESEN - VERSTEHEN - UMSETZEN. Lernt man in der 2. Klasse
Nun, bis es viele Menschen erkannt und verstanden haben, werden sie an der Kasse klangheimlich den normalen Preis bezahlen. Das trifft insbesondere viele Menschen mit niedrigen Einkommen oder gar Bürgergeld hart die sowieso schon jeden Cent umdrehen müssen.
Wie oft möchtest du Klammheimlich(!!!) noch schreiben, wir haben das verstanden. Während du hier 10x die gleiche falsche Antwort gibst, wäre es doch zielführend, wenn du den Verbraucherschutz informierst, anstatt die deutsche Sprache weiter zu vergewaltigen? Melde das dem Verbraucherschutz, hätte längst passieren können, aber du möchtest ja lieber auf Grundschulniveau diskutieren. Wenn du alles so gut weißt, dann handele jetzt
Es muss heimlich klingen und auf Täuschung hinweisen. Falsch geschrieben Wörter haben einen Wiedererkennungswert bzw. setzen den Anker in Gehirn noch besser und lässt den Leser noch mehr aufhorchen. Alles richtig gemacht. Habe nur klammheimlich die Erkenntnisse auf der Neurowissenschaft umgesetzt.
Zurück zum Thema. Verbraucherschutz und hör auf hier die Leute zuzutexten, DU bist hier Inkognito und stellst dich auch noch unklug an.
Kümmer dich um den Verbraucherschutz, sonst bist DU hier die Witzfigur
Die Bürgergeldbezüger haben viel mehr Zeit zum Einkaufen und können die nutzen zum Gucken und Denken.
Ist zufällig der Grund warum ich noch seltener zu Kaufland gehe, da ich keine Lust habe mich an jedem Regal auf die visuelle Unterscheidung eines Angebotspreises und eines App - Preises einzulassen.
Genau, aber laut anderen Schreibern hier, sollen das auch andere Discounter machen. Ich finde diese Praktiken generell nicht okay. Bis es der letzte Kunde festgestellt hat, dass der Preis nur mit der Card gilt, bis dahin ist das eine versteckte Preiserhöhung bzw. Täuschung der Kunden. Und ich denke, es werden nicht wenige sein, die das nicht sofort bemerken bzw. erst irgendwann beim 3. oder 5. Einkauf...
Penny, Netto und Lidl machen es. Ich bin auch schon darauf reingefallen, obwohl ich vorher die Werbung studiert hatte. Habe werde die Lust noch die Zeit für so etwas.
In der Branche sind halt alle gerade der Meinung, Kundenbindung mit der App zu betreiben. Ich fange den Mist erst gar nicht an, mit den Apps einkaufen zu gehen. Und die Kunden die die App nicht haben, sind dann eben selber schuld ;-)
Wenn man auf dem Preisschild erkennen kann, dass es nur ein Card-Preis ist, ist es legitim.
Wenn nicht, auf zum Verbraucherschutz.
Keine Ahnung. Ich kaufe da nicht ein. Habe das noch nie gesehen.
Bin da auch nicht mehr so oft, aber es werden alle Preise entsprechend angegeben. Bei Lidl ist es ähnlich. Und es ist auch nicht schwer zu erkennen, wenn man Augen im Kopf und auch was dahinter hat.
Nein, das ist kein Betrug, vielleicht verstößt es gegen Wettbewerbsrecht. Es zählt sowieso der Preis, der an der Kasse gescannt wird. Dann kannst du es kaufen oder nicht.
Nun, viele Menschen werden dennoch den höheren Preis bezahlen, weil sie nicht so genau hingucken und von einem normalen Angebot ausgehen. Somit werden sehr viele Menschen den normalen Preis bezahlen bevor sie es überhaupt merken. Das ist Verbrauchertäuschung, weil viele Menschen den höheren Preis bezahlen bis sie es irgendwann merken.
Vor allem Menschen mit niedrigem Einkommen oder gar mit Bürgergeld die eh schon jeden Cent umdrehen und besonders auf Angebote achten, werden so abgezockt.