UPS Rechnung erhalten für Retoure?
Hallo, ich hatte letztens bei einem Shop in Spanien mir ein Trikot bestellt gehabt aber da es mir nicht gefallen hat zurückgeschickt. Der Shop hat mir das Versand Label geschickt und bezahlt und ich hab das Paket nur bei der Post abgegeben. Jetzt hab ich heute ein Brief von UPS erhalten das ein Betrag von über 35€ fällig ist aber unten auf dem Brief steh das ich nicht bezahlen soll und es über meine Zahlungsmethode belastet wird. Also heißt das der Shop (der ja durch den Kauf vom Versand Ticket eine Zahlungsmethode angegeben hat) das bezahlen muss/wird?
Vielen Dank im Voraus!
Habe ja keine Zahlungsmethode bei UPS angegeben
1 Antwort
Ich gehe davon aus, dass Du Dich schon vor dem Kauf über die geltenden Widerrufsbedingungen und die Übernahme der Rücksendekosten informiert hast.
Der Händler kann die Kosten erstatten, er muß es aber nicht. Könnte also sein, dass er die Kosten von der Erstattung abzieht.
Wohl kaum. Die Retoure geht an den Händler, der Dir die Sachen verkauft hat.
Oh meinte natürlich die Erstattung 😅
Ich hab die Retoure bereits erhalten über das Portal worüber ich es gekauft hab. (Etsy)