Unser Internet/WLAN im Haus spinnt seit Kurzem total rum. Ständige Abbrüche etc. Woran kann es liegen?
Wir haben eine Fritzbox 6490 Cable von Unitymedia. Seit einiger Zeit schmiert das WLAN einfach ab. Wir haben 2 Repeater im Haus, die dann dementsprechend auch direkt die Verbindung verlieren. Kann es an denen liegen? Dann war ich es satt und habe einen alten WLAN-Router an die Fritzbox angeschlossen, per LAN, da es über LAN nie Probleme gab. Doch auch dieser stürzt manchmal ab, bzw. hat Verbindungsabbrüche (allerdings nicht mehr so oft). Oft ist zu beobachten (Vorallem bei der Fritzbox), dass wenn wir über den Amazon Stick Netflix o.ä. gucken, das Internet komplett abschmiert. Dies passiert auch teilweise bei dem Smart TV, wenn dieser sich mit dem Internet verbindet. Was kann ich tun? Bzw. kann man bei Unitymedia mal anrufen? Allerdings wenn dort ein Techniker kommt, muss es ja deren Verschulden sein, ansonsten wirds teuer.
1 Antwort
du solltest mal rausfinden ob nur bei WLAN oder bei LAN und WLAN diese Probleme auftreten, bei Letzterem besteht natürlich die Möglichkeit, das deine Leitung "Aussetzer" hat, wofür dann UM zuständig wäre
betrifft es nur WLAN ist deine Leitung ja in Ordnung, du schreibst ja, über LAN gab es nie Probleme
nimm die Fritte mal 5min vom Strom und versuche es danach nochmal
wenn du viele andere WLAN-Router in deiner Umgebung hast, dann stören diese sich gegenseitig und es kommt zu beschriebenen Aussetzern
wenn also über Kabel (LAN) alles funktioniert, dann bringt es dir nichts bei UM anzurufen, außer deine Fritte hätte eventuell einen Defekt und UM tauscht dir diese um
wenn das WLAN nicht mehr "angeht" (Menü, Taster) dann solltest du die Box bei UM tauschen lassen ;)
Habe die Fritzbox schon mindestens 20 mal vom Strom genommen... Nichts wurde besser... Was anderes bleibt ja auch nicht übrig, wenn das WLAN nicht mehr angeht