Uhr ist seit Monaten bei der Reparatur?
Es geht um meine teure Frederique constant Uhr ein Zeiger war abgebrochen
jetzt ist sie seit geschätzt 3 Monaten bei der Reparatur auf Garantie
ich hab schon angerufen und verlangt die sollen schneller machen
angeblich warten die auf ein Teil
aber ca 3 Monate ????
das ist eine Frechheit oder ???
was würdet ihr machen ?
4 Antworten
Wahrscheinlich hättest du auf Umtausch plädieren müssen. Das wäre schneller gegangen.
wer genau ? Chrono24 , der Händler aus Österreich , oder die Werkstatt Reparatur ?
Wenn ein Teil zur Reparatur fehlt, wirst Du wenig machen können, wenn Du sie ganz haben möchtest oder bestehst auf Umtausch durch die Firma, wenn die Reparatur durch die Firma erfolgt.
Ich bin zwar in einer anderen Branche, aber bei uns haben wir auf manche Ersatzteile bis zu 6 Monate!! Lieferzeit.... wenn dieser Ersatzteile bei Dir was besonderes ist, wundert mich das gar nicht ....
Der Zeiger Ersatzteil ist in der schweiz nicht gelagert laut Info
ich warte keine 6 Monate.
Schriftlich eine Frist setzen und zum ausdrucken bringen wie sehr sie mich enttäuscht haben.
Der Zeiger ist ja nur abgefallen