Michael Kors Uhr Uhrwerk kaputt, wie einschicken?
Hallo, ich habe im September 2016 meine Michael Kors Uhr bei Fashionette gekauft und sie ist mir runter gefallen. Ich habe die Uhr zur Reparatur gebracht und heute rief mich der Reparatuer an und sagte mir, dass die Uhr kaputt sei und eingeschickt werden müsse. Auf der Seite von Fashionette steht allerdings nichts von Garantie oder ähnlichem, also ist jetzt meine Frage, wo ich die Uhr hinsenden kann und ob mich das etwas kostet die reparieren zu lassen, weil eigentlich ist ja noch Garantie drauf. Ich hab auch nur noch die Rechnung von Fashionette aber keinen Garantieschein.
5 Antworten
Bei Eigenverschulden greift eh nicht die Garantie.
Wenn Dir die Uhr runtergefallen ist, greift keine Garantie, das ist hoffentlich logisch. Wie teuer die Reparatur wird, hängt davon ab, wie viel in der Uhr kaputt ist.
Wenn Du sie einschicken willst, findest Du die Adresse in den Serviceunterlagen.
Ich liebe ja Leute, die sich unrechtmäßig Leistungen erschleichen wollen.
Und nein, die brauchen das in der Tat nicht von Dir zu wissen, dass die Uhr gefallen ist. Ein Uhrmacher sieht das nämlich genau am Schadensbild.
Und wenn die merken, dass man sie für dumm verkaufen möchte, dann sinkt die Bereitschaft zu goodwill Entscheidungen gegen Null.
Das ist die Serviceadresse von Michael Kors in Deutschland. Die gehören zur Fossilgruppe. Einfach mal vorab anrufen oder ein Fax schicken und den Fall schildern, ruhig auch sagen, dass die Uhr gefallen ist und ob du sie direkt dort schicken darfst für einen Kostenvoranschlag. Du brauchst die Rechnung und am besten die Referenz auf der Rückseite der Uhr, viel Glück!:
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Ganz ehrlich Michael Kors Uhren sind eher im billigsegment angesiedelt.
Da lohnt sich doch keine Reparatur, wenn es überhaupt ein Garantiefall ist wird es sich null lohnen.
Lieber Geld sparen und eine wirkliche hochwertige Markenuhr zulegen, bei einem Fachhändler, die haben dann auch meist im Geschäft einen Uhrmacher.
du hast die Uhr fallen lassen, kein Garantiefall - soll doch er die Uhr einschicken und reparieren lassen
Hab mal für ein Glas knappe 200 gezahlt - Saphir ^^
Ja aber das müssen die ja nicht wissen, das mir die Uhr runtergefallen ist oder?