Übernimmt reBuy Kosten für Akkutausch?
Ich habe mir am 30.12.2020 ein MacBook Pro 2015 15" im Zustand "Sehr Gut" gekauft. Ich musste gestern die Retoure einleiten, weil das MacBook bereits über 860 Ladezyklen hinter sich hat und laut Apple ein MacBook-Akku dieser Art ab 1000 Ladezyklen als verbraucht gilt. Wie mir das aufgefallen ist? Nach 4h Nutzungszeit mit nur einem Programm war der Akku von 100% auf 15% entladen...
Zum einen bin ich in der 21-Tage Rücksendefrist und ich habe 18 Monate Garantie. Es wäre also eine absolute Frechheit, wenn reBuy die Kosten nicht übernehmen sollte, die für einen Akkutausch anfallen.
Hat jemand Erfahrungen damit?
3 Antworten
Die sind da eigentlich sehr zuverlässig
Entweder wird getauscht oder du bekommst ein anderes oder dein Geld - auf den Kosten und dem „kaputten“ Gerät sitzen bleibst du sehr sicher nicht
Ein Akku ist ein Verschleißteil und fällt nicht unter Garantie oder Gewährleistung.
Auf der Webseite steht, dass die Garantie auch für Akkus gilt. Es steht auch unter meiner Bestellung. Ich möchte mir nur sicher sein, dass ich nicht auf den Kosten sitzen bleibe.
Das ist ein Gewährleistungsfall, der Akku entspricht nicht der Produktbeschreibung.
Das ist vor 14 Tagen gekauft, und wenn sehr gut in der Produktbeschreibung angegeben ist dann muss das auch auf den Akku zutreffen, und der ist in dem Fall alles andere als gut.