Telefon piept nur beim rauswählen?
Hallo. Mein Telefon piept bei einer bestimmten Telefonnummer wenn ich da anrufen will.. Ich kann zwar die Nummer wählen und der jenige bekommt auch eine Anruferinnerung. Aber das merkwürdige ist, das ist nur bei dieser Nummer so. Überall sonst kann ich ganz normal anrufen. Ist ein Telekom Anschluss. ISDN Telefon. Hoffe ihr könnt mir weiter helfen. Danke im Vorraus.
2 Antworten
Hallo JaM86,
ich gestehe, dass ich diese Konstellation schon sehr mysteriös finde.
Rufst du auf einer Festnetznummer oder auf einer Mobilfunknummer an?
Mit Piepen meinst du, dass kein Freizeichen kommt, sondern ein langer Piepton, oder?
War das schon immer so, dass dann dieses Piepen aufgetreten ist, oder kam das ganz plötzlich?
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Vielen Dank.
Es ist natürlich schwierig, jetzt herauszufinden, an welchem Anschluss es liegt. Eventuell an deinem, oder an dem, den du anrufen möchtest.
Können andere Anrufer den Teilnehmer auch manchmal nicht erreichen? Weißt du das?
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Also den Anschluss kann man immer anrufen. Es ist nur wenn ich mit einem bestimmten Anschluss denjenigen anrufen möchte.
Okay. Was für eine Anschlussart nutzt du bei uns? Universal, IP-basiert oder einen Anlagenanschluss?
Und welche Geräte sind wie angeschlossen?
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Ich meine es ist auf beiden Seiten ein Anlagenanschluss über ISDN. Und die Endgeräte sind auch ISDN-Geräte.
Guten Morgen JaM86,
danke. Ist es dein Anschluss, also bist du der Vertragspartner? Wenn ja, dann sende mir gerne einmal deine Kundendaten über das Kontaktformular zu.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team?samChecked=true
Bitte auch die Rufnummer des Anschlusses, an dem die Probleme auftreten. Danke.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Ruf bei der Telekom Technik an und lass dort mal die Leitung durchmessen. Ist der Empfänger auch eine Festnetznummer und Telekom Kunde dann soll der Angerufene das gleiche machen. Klingt wie ein Routing Problem zweier IP Anschlüsse
Hallo.
Also ich rufe eine Festnetznummer an. Und es kommt kein Freizeichen. Sondern als Freizeichen nur der Piepton. Klingt etwa so. piep...piep...piep. Ist kein durchgehender Piepton. Bei dem Anschluss ist das schon von Anfang an so.
Ich wähle die die Nummer und das wird eine normale Verbindung aufgebaut und dann kommt ein kurzer Piepton.
Was ich allerdings festgestellt habe. Ist das ich vielleicht ein oder zweimal im Monat dort normal anrufen kann. Und beim nachsten Versuch habe ich nur wieder diesen Piepton.
Viele Grüße