Telefon kaputt, oder Störung in der Leitung?
Mein Festnetztelefon funktioniert nicht. Wenn ich auf die Hörertaste drücke, gibt es kein Freizeichen sondern nur knacken und rauschen. Ruf ich es vom Handy aus an, ist besetzt. Woran kann das liegen, am Gerät oder an der Leitung?
3 Antworten
Hängt das ganze an einer Basisstation und womöglich noch an einem Router?
nein, es ist einfach nur mit der Telefondose in der Wand verbunden
dann ist es die Leitung - trotzdem mal den Stecker aus der Telefondose ziehen und die Nummer anrufen. Normal müsste dann ein Freizeichen zu hören sein. Ist das nicht der Fall, die Störungsstelle anrufen.
wenn du bei der telekom bist, kannst du rund um die uhr online deine leitung testen lassen und eine störungsmeldung aufgeben.
Das Telefon/ Telefonanlage direkt ohne den Splitter anschließen. Falls es dann funktioniert, ist der Splitter defekt. Sonst bei der Störung anrufen T-Home hat die Rufnummer 0800 330 1000
jetzt heisst es: der gewünschte gesprächspartner ist vorrübergehend nicht zu erreichen