Tagesticket (zug) versehentlich 2x gekauft?

Hallo,

Ich habe versehentlich 2x ein zugticket gekauft (online).

Ich hab’s dann nach dem kauf über PayPal wieder gecancelt, aber die tickets hab ich in der Bahn App immer noch.

Hab ich sie jetzt Stoniert bekommen da ich den Zahlungsprozess abgebrochen habe oder funktioniert das so nicht?

Comments

[florestino]

Ist das denn überhaupt ein stornierbares Ticket? Wenn ja, musst du es bei der Bahn direkt stornieren.

[LisaMar13]

das weiß ich nicht.. ich gehe mal nicht davon aus.

Answer 1

[florestino]

Sieh in der App nach, welche Bedingungen dein Ticket hat und ob du es überhaupt stornieren kannst. Wenn ein Storno möglich ist, storniere es direkt in der App.

Mit Paypal hast du nur die Bezahlung gestoppt, zahlungspflichtig bleibst du trotzdem.

Comments

[LisaMar13]

okay danke!

Scheint nicht stonier-bar zu sein. :(