Stornierter Artikel?
Moin Freunde ich habe mal ein bestellten Artikel gehabt den ich mehrfach stornierte aber nun trotzdem ankam.. es kamen Zoll Gebühren etc. und ich schrieb den Shop, nun ja am Anfang hieß es das die Zoll Gebühren übernommen werden, aber auf meine Fragen wegen eines rücksende Etikett kam keine Antwort mehr… mir war es dann auch zu blöd den Artikel an irgendeine hinterlegte Adresse zuschicken da ich darauf immer keine Lust habe das dieser „nicht“ ankommt und ich trotzdem zahle haha Problem ist, hab per Klarna auf Rechnung gezahlt nur steht nichts davon bei Klarna und dieser Kauf wurde wie nie getätigt nur das ich den Artikel habe😅 jemand nh Ahnung was im schlimmsten Fall passieren kann Mit freundlichen Grüßen ✌️
1 Antwort
In deinem Klarnakonto siehst du alle Bestellungen die mit der e-mail getätigt wurden mit der du auch eingeloggt bist. Hast du bei dieser Bestellung auch exakt die gleiche e-mail benutzt? Ich würde da zur Sicherheit mal bei klarna nachfragen.
Habe ich schon ist nich im System in dem Shop steht aber das es per Klarna getätigt wurde. Danke für ihre schnelle antwort