SMS an 5500 Abrechnung durch Vodafone
Liebe Leute, ich habe folgendes Problem. Fa. Vodafone rechnet div. SMS an die Nr. 5500 ab, teilweise soll der Versand quasi im 1 / 2 Stunden-Takt erfolgt sein.
Ich bin kein Freund der SMS, weiß auch nicht, wer hinter dieser Nummer 5500 steckt. Eine Reklamation bei Vodafone erbrachte die "befriedigende" Antwort, die Abrechnung sei in Ordnung.
Ein beispielhafter Auszug aus dem Einzelverbindungsnachweis ist hier ersichtlich.
07.07.2012 11:43:11 5500 Mwdst
07.07.2012 12:17:35 5500 Mwdst
07.07.2012 12:47:20 5500 Mwdst
07.07.2012 13:13:50 5500 Mwdst
07.07.2012 13:50:45 5500 Mwdst
10.07.2012 20:42:48 5500 Mwdst
13.07.2012 13:07:13 5500 Mwdst
18.07.2012 17:05:27 5500 Mwdst
20.07.2012 09:40:55 5500 Mwdst
23.07.2012 08:19:14 5500 Mwdst usw. usw. usw.
Kennt jemand diese Nr. 5500 ? Falls ja: wer o. was steckt dahinter ? Wäre es denkbar bzw. möglich, dass das Mobiltelefon (I-Phone4) "von sich aus" SMS versendet ? Falls ja, wie könnte so etwas verhindert werden ?
Für eine Nachricht wäre ich der Leserin / dem Leser sehr dankbar. Die Abrechnung macht mich "noch" nicht arm. Mich nervt es aber, für eine Dienstleistung Geld zahlen zu sollen, die ich (meines Erachtens) nicht nicht in Ansppruch genommen habe. Abgesehen ergab eine Überprüfung früherer Rechnungen, das immer wieder SMS an 5500 abgerechnet wurden, was mir bisher nicht aufgefallen ist.
Für eine Antwort bedanke ich mich bereits jetzt vielmals.
Danke und viele Grüße
PS
4 Antworten
5500 ist die Kurznummer der Vodafone Mailbox, frag dort mal nach und lass gleich Mehrwertsms sperren Das IPhone versendet sicher nicht von sich aus.
Es gibt Dailerprogramme die von sich aus SMS versenden die haben sich als Virus auf dein Gerät gesetzt.Vodafone sagt immer das es in.ordnung ist denn die haben nur den Auftrag das Geld mit abzubuchen,mehr nicht und ob du dsd beauftragt hast oder ob es unberechtigt ist,ist denen wurscht!Widerspreche dieser SMS Forderung und untersage Vodafone den SMS Betrag abzubuchen,dann muss der SMS Dienst dir eine Rechnung schicken.und Du weist wer dahinter steckt,und kannst dagegen vorgehen.Lasse dein Gerät auf Viren.schecken sonst geht das immer weitet und instsliere einen.Virenscanner.Du solltest dich sn die Verbraucherzentrale wenden wenn eine Rechnung kommt und lasse erstmal eine Drittanbietersperre einrichten bis die Sache geklärt ist dazu ist jeder Telefonanbieter verpflichtet!Ein Klingeltonabo kann es ja nicht sein die verschicken keine SMS!
für IOS braucht man keinen Virenschutz. Das Problem liegt sicher bei der Vodafone Box.
Klingelton-Abo? Aktualisierung der GPS-Daten bei Standortwechsel und Neueinwahl?
Verpasste Anrufe ect????5500 klingt nach Mailbox bei Vodafon mag die B..... nicht ;0)
Ganz einfach Hotline anrufen und fragen und wenn die Schuld sind Rabatz machen und Wiedergutmachung verlangen Kündigungsandrohung zur Not
Les dir das mal durch: http://www.teltarif.de/i/sms-info.html