Hallo zusammen,
ich bin seit etwa 10Jahren Kunde bei O2 und habe aktuell den O2 Mobile L Vertrag für 42,99 € monatlich (nach Abzug von 17 € Rabatt). Der Vertrag beinhaltet 70 GB, wobei jedes Jahr 10 GB dazukommen. Meine Partnerin hat den O2 Mobile M Boost Vertrag für 37,99 € (nach 17,50 € Rabatt) mit 50 GB.
Nun wird mir für meine Hauptkarte der Unlimited-Vertrag mit 300 Mbit/s für 59,99 € angeboten. Das finde ich ehrlich gesagt ziemlich unverschämt, vor allem, wenn ich höre und lese, dass viele andere diesen Vertrag für deutlich weniger, teilweise sogar für 25 €, erhalten haben. Kann es wirklich sein, dass O2 da so große Unterschiede macht?
Ich frage mich, wie ich O2 dazu bringen kann, mir auch solche besseren Angebote zu machen. Mir kommt es so vor, als würde ich als langjähriger Bestandskunde viel zu viel zahlen, während andere, vor allem Neukunden, deutlich besser wegkommen. Ein Anbieterwechsel kommt für mich nicht unbedingt in Frage, da ich befürchte, am Ende mehr zu zahlen als jetzt.
Hat jemand von euch Tipps, wie ich vorgehen sollte? Beide Verträge sind derzeit verlängerbar. Sollte ich vielleicht kündigen und dann neu verhandeln? Oder gibt es andere Tricks, wie man bei O2 bessere Konditionen bekommt?
Danke schon mal für eure Hilfe!