"Sie haben Guthaben bei H&M"
Ich habe neulich was bei H&M bestellt und wollte zum ersten Mal per Monatsrechnung bezahlen,. Ich habe im nachhinein, als ich die Ware hatte, allerdings doch alles auf einmal gezahlt. Das spielt bei meinem Problem aber keine Rolle. Naja, ich habe auf jeden Fall zwei Tage, bevor ich die Ware erhalten habe einen Brief mit einer Art Rechnung bekommen wo drin stand, dass ich Guthaben bei H&M hätte. In Höhe von ca. 60 Euro. Solange ich dort Guthaben hätte, wäre alles okay und ich müsste nichts bezahlen. Ich könnte mir allerdings auch das Guthaben auszahlen lassen. Aber wie kommt es, dass ich dort Guthaben habe? Ich bestelle zwar regelmäßig online und Zahle auch sonst wenn ich im Laden etwas kaufe immer mit Karte. Wieso habe ich dann 60 Euro bei denen? Wenn jemand eine Ahnung hat, wäre es super lieb mir das alles zu erklären!
LGCopyrightmausii
3 Antworten
Hi ich hatte gerade sowas ähnliches und zwar stand bei mir auch das ich ein guthaben habe daraufhin hab ich dort angerufen und die dame hat mir nichts genaues gesagt nur das mir der betrag auf mein konto zurücküberwiesen wird weil ich nähmlich seit mindestens 1nem monat weder was bestellt noch eingekauft habe am besten du rufst da mal an 😄
vllt hast du "versehentlich" 60 euro zuviel gezahlt.. oder es ist ein fehler von h&m, dann freu dich darüber ^^
Die haben doch bestimmt einen Support, den man kontaktieren kann. Da würde ich mal anrufen oder
hinmailen.