Sendungsverfolgung ohne Paketnummer
Hallöchen,
ich hatte mir im inet was ersteigert und warte und warte... heut mal eben nachgefragt bekomm ich zu hören, dass paket sei schon laaaange unterwegs. Also hab ich nach der Paketnummer gefragt... die Quittung wurde genau vor ein paar Tagen weggeworfen... kann sein, muß aber nicht. Laut Aussage wurde das Teil über Hermes verschickt. Ist es möglich, da auch ohne diese Nummer was rauszubekommen oder kann ich da gleich aufgeben? Auf der HP von Hermes gehts nicht. Vielleicht hatte das ja schon jemand mal?!
LG, Franzi
5 Antworten
kannst es versuchen telefonisch, wirst wohl eher keinen erfolg haben, da hat dich wohl einer verarscht
Der Verkäufer würde nie so dämlich sein, den Nachweis, dass er den Vertrag erfüllt hat, wegzuwerfen. Stell ihn vor die Wahl, dir die Trackingnummer zu beschaffen (wie er das bewerkstelligt, ist nicht dein Problem) oder den Betrag zurückzuüberweisen, und erstatte andernfalls Anzeige wegen Betruges.
hermes ist bei mir immer sehr sehr langsam ich würde jetzt vllt noch eine woche warten und wenn es dann nicht da ist an den support von dem auktionshaus schreiben
Und was machen die dann? Ich hatte das noch nie, deshalb muß ich mal blöd fragen
der Verkauefer muss Dir die Nummer geben.
Kurz und knapp: der Verkäufer hat dich vermutlich abgezockt.
er hätte sie nicht mehr, angeblich