Hallo zusammen
Wir (2 Personen) haben ein Flug gebucht von Frankfurt nach Bali via Dubai mit Emirates.
Aufgrund der Überschwemmungen wurden wir auf eine andere Airline umgebucht. Dieser Flug bzw Flüge waren katastrophal, kaum Platz, saßen getrennt und mein Bildschirm funktionierte nicht bei einem 10h Flug.
Dieser Flug war natürlich günstiger, als wir gebucht haben um mehrere Hundert Euro aber wir haben uns bewusst für Emirates entschieden. Bevorzugte Sitze bei Emirates wurden auch dazu gekauft.
Habe ich jetzt die Möglichkeit einen Teil oder die Differenz der Flüge zurück zu fordern? Hat da jemand Erfahrung mit? Weil bei vollstem Respekt, dieses Geld war der Hinflug nicht Wert.
Wäre es etwa der gleiche comfort oder der Unterschied wären paar Euro würde ich nichts sagen aber bei diesen Umständen und Kosten…