Segmüller kaputte Lieferung?

3 Antworten

Wenn die Reparatur ordentlich gemacht wird, und du dadurch keine Einschränkungen hast, (sieht gleich aus und ist genauso gut) gibt es keinen Schadensersatz. Du kannst nach Kulanz bitten, um Rabatt zu bekommen. Wenn der Artikel dadurch eingeschränkt ist (sieht scheiße aus o.ä.) währen je nach Einschränkung 5-15% angemessen.

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Onlinehändler, Experte Paketlogistik, GLS&DHL Partner

Wenn die Reparatur fachgerecht ausgeführt wird, keine optischen Mängel bestehen und die Funktion nicht beeinträchtig ist, kannst Du gar nichts als Entschädigung verlangen. Eine fachgerechte Nachbesserung mußt Du generell akzeptieren.


Ich würde auf ein neues Bett bestehen.