saturn antwortet nicht mehr wegen rückerstattung?
über ebay gekauft saturn (land name)
nach 5 Monaten war die Maus kaputt
Nachgefragt über ebay > kein rückmeldung erhalten
erst wo ich saturn direkt angeschrieben habe, konnte ich es zurücksenden an dem markt wo ich es auch auf ebay gekauft habe. nun meldet sich sowohl der saturn kundensupport sowie auch saturn(land) nicht zurück.
was kann ich da jetzt nun tun? ist mittlerweile schon 2-3 wochen her und hab mein geld immer noch nicht wieder.
ebay versuchen einzuschalten? saturn kundenhotline`?
1 Antwort
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/6_nmmslarge.png?v=1438863662000)
Wie jetzt, bei eBay oder Saturn gekauft?
Wenn du es bei eBay gekauft hast haftet der Händler, wenn es ein gewerblicher Händler ist, wenn du es bei Satzung gekauft hast, Saturn.
Saturn verkauft nicht auf eBay.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/6_nmmslarge.png?v=1438863662000)
auf ebay aber von saturn. natürlich verkaufen saturn läden auf ebay.