Saturn Garantie?
Hallo ich habe JBL Quantum 610 Gekauft bei Saturn und habe die Kaput gemacht bzw. Habe mich ausersehen auf die draufgesetzt jetzt ist das linke Ohr abgefallen und die gehen nicht mehr an ich habe die am 14.12.23 gekauft kann ich die jetzt irgendwie zurücksenden und mein Geld zurück bekommen
3 Antworten
Zurücksenden kannst Du grundsätzlich erst einmal alles.
Frage ist, wie Saturn reagiert.
Hast Du irgendeinen Member-Status bei Saturn, und dann darüber irgendeine Absicherung?
Falls nicht, gehe ich stark davon aus, dass Saturn Dich fragt, was sie mit Deinem Sondermüll tun sollen - sprich, es dürfte keine Erstattung erfolgen.
Und wegen dem ganzen Scheiss, stellst Du jetzt noch eine zweite Frage zum gleichen Thema unter anderem Nick hier rein?
ÄHH NEIN.
1) Selbstverschuldete Defekte fallen weder unter Garantie noch Gewährleistung
2) Falls du im Fernabsatz gekauft hast gilt ebenfalls nicht das Recht des Rücktrittes denn du müsstest den Artikel so zurückgeben wie du Ihn bekommen hast und zwar gebrauchsfähig. Anderenfalls kann der Händler eine entsprechende Wertminderung anrechnen was in deinem Fall wohl 100% des Kaufpreises entspricht.
Deine Frage hättest du dir aber mit gesundem Menschenverstand auch selbst beantworten können.
Wenn du's selbst kaputt gemacht hast isses deine schuld. kannst nicht zurück geben
Ich habe da einen Account also mysaturn member