Samsung S10 einrichten nach Hard Reset?
Moin,
folgende Situation, ich musste gestern von jemand ein Samsung S10 über ein Hard Reset im Recovery Menu auf Werkseinstellung zurücksetzen. Der Besitzer des Handys ist leider vor 2 Wochen verstorben, von daher hatte ich keinerlei Codes, geschweige denn irgendwas vom Google Konto. Das Zurücksetzen hat gut geklappt, aber wenn ich es jetzt wieder einrichten will, sagt es mir nachdem ich das Handy mit dem Wlan verbunden hab, dass diese Telefon zurückgesetzt wurde und ich das Code Muster eingeben soll oder eben mit dem Google Konto. Leider weiß ich logischerweise beides nicht, heißt das jetzt das Handy ist komplett unbrauchbar geworden? Weil ich kann die Einrichtung definitiv nicht fortsetzen. Vielleicht kann man das ja irgendwie umgehen, weil so kann man es nicht mal weiterverkaufen.
1 Antwort
Hatten das selbe Problem bei einem Todesfall.
Du als Privatperson kommst da nicht rum nein.
Wir konnten mit dem Todesschein beim provider das Gerät im Laden zurücksetzen lassen, alternativ ginge wohl auch ein Samsung shop.