Rücksendung?

Und zwar habe ich was bestellt hat mir dann in Live doch nicht gefallen und wollte es zurückschicken.

Habe die bezahlform Klarna genommen 30 Tage später bezahlen.

Klarna hat auch schon die Rechnung storniert nur bekomme ich nichts zum zurückschicken.

Habe denen am 26.08 geschrieben da kam nur das sie sich drum kümmern und jetzt 3 Wochen später kam nur was mit 20% auf die Rückerstattung wenn ich es behalte.

habe denen geschrieben das ich es einfach nur weg haben möchte hab ja bis jetzt nichts bezahlt.
Irgendwie verstehen die nicht was ich möchte.

Nun zu meiner Frage was mach ich denn jetzt ?
die Email ist jetzt auch schon paar Tage her und es kam nichts.

Möchte dieses Päckchen endlich los werden.

Vielen Dank schonmal im Vorraus

Answer 1

[einandereruser]

So reagieren gerne asiatische Shops. Da musst Du schon etwas energischer auftreten, und vielleicht mal anfragen, ob Dir der Shop dein gesetzliches Recht auf Widerruf vorenthalten möchte. Dann die Bemerkung, dass sich Dein Anwalt freut, Ihnen das deutsche Recht erklären zu dürfen.

Ich hoffe, Du hast Dich vorab informiert, wohin Du die Retoure senden musst, und wer die Kosten dafür trägt.