Was kann ich tun,wenn ich vergessen habe, das Rücksendeformular beizulegen?
Ich habe ein paar meiner Artikel von einer Asos bestellung zurück geschickt, jedoch vergessen das Rücksendeformular beuzulegen. Ich habe über Klarna bestellt, muss ich jetzt die gesamte Bestellung bezahlen wenn sie das Paket nicht zuordnen können? kann man da irgendwas machen?
3 Antworten
Ich würde dort anrufen und fragen ob Du das Formular eventuell noch faxen oder mailen kannst. Du kannst dort auch gleich sagen welche Waren Du zurückgeschickt hast, dass sie dort Bescheid wissen.
schreib die an unffrage einfach
hast ja bestimmt nich deien bestell nummern darüber kaönnen die es auch rausfinden
Hast du wenigstens deine Adresse auf dem Paket angegeben?
Wäre gut, wenn du KLARNA gleich über dein Mißgeschick am besten mit der CHAT Funktion informierst.
Hast du auch diese Zahlungsverlängerung beantragt, damit die dich nicht umsonst mahnen?
Ja, Name und Adresse müssten auf dem rücksendeaufkleber drauf stehen.