Rückgabe bei Geox?

Ich habe Schuhe bei Geox bestellt und über PayPal bezahlt. Die Schuhe habe ich dann wieder zurückgeschickt, weil sie nicht gepasst haben, nachdem ich das Rücksendeetikett von Geox erhalten habe. Das Problem ist, dass ich mein Geld noch nicht zurück erhalten habe und ich habe diesbezüglich Geox angeschrieben, hab aber von denen keine Antwort erhalten. Habe auch über PayPal versucht mein Geld zurückzuerhalten, hat aber nicht funktioniert.

Answer 1

[Antitroll1234]

Wie lange ist dies her ? Geox muss die Sendung erstmal empfangen und den Rückläufer auch bearbeiten, ist dies geschehen und keine von dir verursachten Mängel vorhanden wird die Rückzahlung wohl veranlasst.

Comments

[linnes]

Ich habe die Schuhe ende September zurückgeschickt und habe sie dann Anfang November angeschrieben.