Rückerstattung bei Zollproblemem (Amazon)?
Hey,
Mein Paket hängt seit ner Woche im Zoll fest, das sehe ich auf der Live Karte der Paketverfolgung von dpd.
Das Paket hat ca. 149,99 gekostet und ist 21 Kilo schwer.
Amazon sagt mir, dass ich ab dem 31. eine Rückerstattung fordern kann.
Jetzt die Frage: Wäre das sinnvoll?
Wie lange dauert es bis so ein Paket aus dem Zoll kommt und bekomme ich es dann überhaupt?
Muss ich mit Zollgebühren rechnen?
Bekomme ich das Paket trotzdem, wenn ich eine Rückerstattung fordere und muss ich es dann zurückschicken?
1 Antwort
Da muss kein Zollproblem sein. Es kann ggf. mal etwas länger dauern. Die Verfolgung ist auch nicht immer korrekt.
Zum Rest der Frage fehlt es halt massenweise an Info.
Ich würde abwarten.
Update: Die Karte zeigt mir jetzt ganz Europa an also keine Ahnung was abgeht.
Würdest du auch noch etwas länger nach dem 31. warten also wenn ich eine Rückerstattung fordern kann und wie lange?