Router einfach so wechseln (Speedport zu FritzBox)?
Hallo zusammen,
ich habe einen Speedport W501V und mein Internet lädt nur sehr langsam. Im Routermenü zeigt er mir eine Download Geschwindigkeit von 6000 KBit/s an.
Wenn ich jedoch mit meiner PS4 Spiele downloade schafft diese nicht ansatzweise den obigen Wert. Woran kann das liegen? Auch wenn ich mir Videos anschaue oder Skygo läuft es häufig nur sehr sehr stockend.
Ich würde gerne einen anderen Router testen (FritzBox da Freunde von mir damit sehr gute Erfahrungen haben).
Ist der Wechsel ohne Probleme möglich und kann ich als Laie den Router so einrichten?
Wenn ihr Ideen habt wie ich mit meinem Speedport die volle Kapazität ausschöpfen kann, ist dies natürlich auch gerne gesehen!!! :)
Danke im Voraus!
Dabro5
2 Antworten
Hallo Dabro5,
du kannst natürlich einen anderen Router an deinem Anschluss verwenden. Wichtig ist, dass du die Zugangsdaten hast, um ihn dann neu zu konfigurieren.
Wenn du beim Einrichten Hilfe benötigst, dann musst du allerdings im Freundes- oder Bekanntenkreis fragen, denn wir können dabei nicht unterstützen, da es dann kein Router mehr von uns ist.
Mich interessiert aber eher noch, welche Bandbreite geschaltet ist. Dies kannst du der Auftragsbestätigung oder dem Kundencenter entnehmen.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Hallo Dabro5,
richtig, dieser Tarif beinhaltet nur bis zu DSL 6000. Hast du denn schon einmal geschaut, ob mehr DSL an deinem Anschluss verfügbar ist?
Wenn ja, empfiehlt sich ein Tarifwechsel auf einen aktuellen Tarif, damit du in den Genuss von dem schnelleren Internetzugang kommen kannst.
Bei Bedarf unterstütze ich dich gern - meld dich dann einfach über diesen Weg bei uns: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team?samChecked=true
Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft
Ich würde erst die Software des Speedport aktualisieren.
Natürlich kannst Du den Speedport durch eine Fritzbox ersetzen aber Du must die FritzBox neu konfigurieren. Hast Du die Daten (z.B. Zugangsdaten), ausserdem musst Du die Frage der Garantie durch Deinen DSL-Anbieter klären. Ricardo
Hallo,
vielen Dank für Ihre Antwort!
Ich habe den Tarif Call & Surf Comfort (4). Jetzt habe ich mal im Internet geschaut und mit Erstaunen festgestellt, dass dieser tatsächlich nur für 6 MB ausgelegt, ist das korrekt?
Was für ein Aufwand ist es, diesen auf 16 MB zu erhöhen?
Vielen Dank
Gruß,
Dabro5