Riss im Handydisplay - Garantiefall?
Seit heute ist auf dem Display von meinem S3 mini ein 10cm langer Riss. Mir ist das Handy nicht runtergefallen, der Riss war sozusagen einfach da. Aufgefallen ist es mir als ich das Hand aus meiner Hosentasche genommen habe. Ist es möglich das durch Druck beim Bücken so ein großer Riss enstehen kann? Und ich habe es ja unter normalen Nutzungsbedingungen verwendet und immer gut vehandelt, jeder hat sein Handy in der Hosentasche ;-) Jetzt meine Frage:Ist so ein Fall in die Garantie eingeschlossen? Ich bedanke mich schon mal für alle antworten
3 Antworten
Wenn du das Gerät immer sachgemäß benutzt hast, kann das Display nicht gerissen sein. Also ist es auch kein Garantiefall. Wenn es wirklich so ist wie du schreibst, dürfte es sehr schwierig sein es zu beweisen und den Garantiefall durchzusetzen
Wäre es ein Garantiefall, wenn es durch die pralle Sonne passiert ist?
Ich denke wenn der Riss einfach so da war und sie nichts dafür konnten ist es in der Garantie eingeschlossen.
Es wird schwierig werden, da einen "Spannungsriss" zu beweisen. Der wäre ein Garantiefall, ein Sturz nicht.
Danke :) ich werde es einfach mal versuchen. Es kann ja nicht schaden. Zum Gluck funktioniert alles noch. Ich habe nur angst das sich der Riss noch weiter ausdehnt...
Ein Display kann z.B. auch reißen, weil man das Handy in der prallen Sonne liegen lässt.