Reklamation Laminat
Hat jemand von euch Erfahrung mit der Reklamation von Laminat. Wir haben ein Markenlaminat mit sehr guten Werten (Abribklasse...) gekauft und verlegt. Es handelt sich um ein sehr dunkles Laminat!
Leider sind schon nach nur 2 Wochen einige Kratzer darin zu sehen. Ganz leichte, nicht tief aber schon sehr auffällig. Die Kratzer kommen definitiv nicht von Möbeln, Laufspuren oder ähnliches. Viel mehr sieht es mir so aus, als ob die Kratzer vom Putzen kommen. Der Umbau ist gerade abgeschlossen und durch die Bauphase haben wir noch einiges an Staub und Dreck im Raum - trotz allem haben wir immer gesagut, gekehrt und feucht gewicht. Kratzer nach so kurzer Zeit sind m.E. wirklich mehr als ärgerlich, obwohl wir so pfeglich damit umgegangen sind.
Hat jemand Erfahrung mit der Reklamation von Laminatböden?
PS: In allen anderen Räumen haben wir hellere Laminatböden - hier sind trotz mehrjähriger Nutzung solche Kratzer nicht zu sehen.
2 Antworten
wenn es wirklich so ist, wie du sagst, kann es nicht an euch liegen. staub dürfte beim wischen keine kratzer machen. wir haben zwei hunde, die sich manchmal jagen und noch keinen einzigen kratzer im laminat. ich würde einen aus dem laden antanzen lassen und reklamieren.
Mach Fotos und sende sie dem Hersteller mit Bitte um Stellungnahme.