Reklamation an möbelhaus
Ich hab mir vor einem jahr ein bett in einem möbelhaus gekauft. Es ist schon 2 mal zusammengebrochen ohne jegliche belastung "ich wiege 55 kilo und wohne alleine mit meinem 1 jahr altem Sohn der sein eigenes bett hat" in meiner Wohnung. Schrauben lösen sich nach einiger zeit auch von alleine. ich habe dort angerufen und gesagt das ich ein neues bett haben möchte & dies wurde mir auch stattgegeben. Jetzt ist meine frage ob die das bett auch wieder kostenlos zu mir schicken und das alte bett mitnehmen müssen?
3 Antworten
Ja, das müssen sie, denn der Verkäufer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen, vergleiche § 439 II BGB.
Gilt das auch für Möbel, die man gekauft und selbst nach Hause transportiert hat? Danke!!
Du wirst ein neues Bett bekommen und sie nehmen das alte mit. Dafür musst du nichts bezahlen.
Normalerweise ja.