Bett bei Möbelhaus bestellt?

Hallo zusammen, ich habe vor 6 Wochen ein Bett bei einem Möbelhaus bestellt.
Mir wurde gesagt das mein Bett innerhalb 3 Wochen geliefert wird. Wurde es aber nicht! Das Bett hatte ein Lieferverzug und es sollte dann heute (6 Wochen später) geliefert werden. Heute kam die Spedition um mir das Bett zu bringen. Aber leider das FALSCHE! (zugroß) weshalb sie es wieder mitgenommen haben.

meine Frage lautet jetzt:,,

gibts hier jemand der sich auskennt welche Rechte ich habe? z.B Kaufpreis senken? Möbelhaus Mö.. meinte bei stornieren bekomme ich NUR eine Gutschrift?

ist das rechtens?

Mit freundlichen Grüßen

Answer 1

[morneu]

Man kann den Preis rechtlich gesehen senken, bzw. stornieren! Jedes Möbelhaus macht das anders. Es dauert jzt nur so lange weil es zu wenige Mitarbeiter gibt im Moment.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Comments

[Fernsehtyp]

Muss ich mich aber mit einem Gutschein zufrieden stellen?

Answer 2

[CanadianRanger]

Erst mal ruft man an und fragt, was Sache ist. Dann setzt man eine Nachfrist, und wenn diese verstreicht, kann man vom Vertrag zurücktreten.

Answer 3

[Krawallmaxe]

Hätteste doch das größere Bett genommen. Wäre denen nicht aufgefallen. Und du hättest später sagen können, du hast es auch nicht bemerkt.