Ps3 spiel in gepolstertes couvert verschickt mit der post, der käufer schickt mir bilder von der Hülle des Spiels, total kaputt, wie kann das sein?
Hallo ich rege mich sehr auf wegen der post-zustellung, die dazu noch teuer ist...Ich habe ein ps3 spiel wo selten ist, in einem gepolsterten couvert (die ich extra gekauft habe, damit die hülle nicht kaputt geht) einem käufer verschickt. Dann kam die böse Überraschung, der Käufer (ehrlicher Typ) schickt mir Bilder von dem Spiel, wo ich sehen kann, dass die Hülle total zerstört wurde, mehrere Teile abgebrochen, also ich konnte es nicht glauben, dass trotz Polsterung das Spiel derart beschädigt werden kann. Wie kann das sein, arbeitet jemand bei der Post und weiss da mehr? Was hat dieser Pöstler gemacht, das Couvert vom 50sten Stock herunter fallen lassen? Der Käufer sagt mir noch besser polstern? Wie soll das gehen? Lol? Ich habe auch schon versucht, das Spiel gepolstert in einem Polstercouvert rein zu tun, aber das geht nicht rein weil es zu dick ist. Ich weiss ich kann bei der Post beschädigungen melden, aber das ist mir zu viel Aufwand, ich habe dem Käufer das Geld zurücküberwiesen, da ich keine Diskussion auslösen wollte, aber mich frustiert das sehr, ich geb mir Mühe und wegen der Post muss ich Geld retournieren oder was auch immer. Sorry aber nur Abholung kann ich es vergessen meine Sachen loszuwerden, hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder gibt es eine bessere Idee wie ich das Zeugs am besten verschicken kann? Danke für eure Hilfen aber ich werde das nie verstehen.
3 Antworten
Es gibt Verpackungen die auch Briefumschlaggröße haben aus Pappe und dann halt als Bücher- und Warensendung verschicken oder eben als Päckchen, mit Hermes versichert, dann hat man ja viel Platz und kann auch noch gut mit Zeitungspapier ausstopfen.
Allerdings haben wir einen Online-Handel und verschicken auch derlei Spiele - in 12 Jahren ist uns nur ein Mal ein Spiel in einem Luftpolsterumschlag beschädigt worden und zwar ein PS4-Spiel - die Hüllen der PS3-Spiele sind eigentlich stabiler.
Außerdem weißt Du leider nicht, ob es schon "unterwegs" gequetscht wurde oder aber, ob der Postbote so "dumm" war und es in den Briefkasten gequetscht hat. Uns ist das einmal mit einer Skylander-Figur passiert - passte nicht in den Briefschlitz (ach was!!) und dann hat der Postbote so lange gequetscht, bis ich nachher den Briefschlitz mit einer Zange aufbiegen musste - ging nicht vor und nicht zurück.
Vielen Dank alles perfekt erklärt, genau so einen Menschen habe ich gesucht mit Erfahrung, alles Liebe und weiterhin grossen Erfolg beim Verkauf. LiebeGrüsse
Da ist halt was draufgefallen oder es wurde umhergeworfen.
Da hast du nicht ausreichend verpackt.
Ich hab eine fifa hülle z.b. von ps3 getestet und ich musste mich verdammt anstrengen eine solche Hülle kaputt zu machen, deshalb kann ich es mir nicht erklären, wie das gehen soll, da muss man sich wirklich blöd anstellen und für mich gehört so ein Mitarbeiter fristlos gekündigt, den der macht den Job ohne jegliche Liebe in sich.
Du hättest die Ware besser verpacken müssen.
In einen Kleinen Karton verschicken. Mehr Luftpolsterfolie und Papier. Dein Brief ist nunmal nicht der einzige der unterwegs ist. Sendungen werden gestapelt. Der Inhalt ist dem Boten egal bzw. auch nicht bekannt.
Paket ist den Meisten zu teuer, hier in der Schweiz Bpost 8.50 zustellung 2bis3tage 8.50 was willst du da verkaufen?
Nichts. Entweder der Kunde ist bereit dazu oder er bekommt eben nichts.
Ja aber wie? Was kann ich mehr tun, als zu polstern???